Verzenden & retourneren
Levering van uw bestelling:
Franco levering vanaf € 250,00 excl. btw binnen Nederland, met uitzondering van beeldschermen en printers. U wordt hierover van te voren geïnformeerd. Voor zendingen buiten Nederland gelden aangepaste tarieven.
Onder € 250,00 zijn de verzendkosten € 6,95 excl. btw.
Indien uw bestelling niet voorradig is, nemen wij contact met u op over mogelijke deellevering. Een eventuele back-order wordt zonder extra verzendkosten nageleverd.
Voor volume artikelen is het mogelijk dat onze eigen VDP koeriersdienst bij u komt afleveren voor:
- Beeldschermen
- Epson-printers
- Whitescreen-normlicht
- Rollen printmedia vanaf 50”
U wordt van te voren geïnformeerd over de verzendkosten en leverdatum.
Hoe retourneren?
Mocht u een product willen retourneren dan dient u dit van te voren te melden bij VDP Digital Imaging. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar [email protected]. De reden voor retour hoeft u niet op te geven. Wel stellen wij dit op prijs, zodat wij onze informatie of service kunnen aanpassen. De kosten van retour zijn voor uw eigen rekening.
Bent u er niet zeker van of u een product kunt retourneren, neem dan contact op met de klantenservice.
Uitzonderingen:
Goederen welke specifiek op aanvraag voor u zijn besteld en verpakkingen, waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geruild.
Nadat wij het product retour hebben ontvangen zullen wij u een vervangend product toesturen of het geld terug storten.